Gemeinsam entwickeln wir Ihre Lernkultur

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Unser Service: Von Anfang an an Ihrer Seite

Wir wissen, wie mühselig die Auswahl, Implementierung und Pflege einer Software sein kann. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Sie bei diesen Schritten möglichst vollumfassend und kompetent zu unterstützen. Unsere deutschsprachigen Berater:innen stehen von Anfang an persönlich an Ihrer Seite, um Ihre Lernkultur auf das nächste Level zu heben.

Kommunikation auf Augenhöhe

Wir möchten das Potenzial Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden maximieren. Deshalb beraten wir Sie ehrlich und kompetent und unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Features. Denn nur wenn Sie zufrieden mit Ihrer Wahl sind, sind wir es auch.

Der Grundbaustein für nachhaltiges Lernen

In einem Kick-Off legen wir gemeinsam Ihre Lernziele und die Strategie fest. Darauf aufbauend erfolgt die technische Konfiguration, wie z.B. die Darstellung Ihres Designs und alle weiteren Einstellungen. Wir stellen sicher, dass die Plattform zu Ihnen passt, alle Ihre Bedürfnisse abgedeckt sind und Sie optimal auf die Nutzung vorbereitet werden.

Gemeinsamer Weg zum Erfolg

Ist die Plattform erfolgreich implementiert, erarbeiten wir mit Ihnen einen Erfolgsplan, damit Sie Ihre strategischen (Lern-) Ziele auch sicher erreichen. In regelmäßigen Kontrollterminen besprechen wir gemeinsam Ihren Status-Quo und wie wir Ihre Lernstrategie noch weiter ausbauen können.

Vollständiger Support & Zugang zu neuen Ressourcen

Im Kundenservice-Portal finden Sie jederzeit und überall Unterstützung bei allen praktischen und technischen Fragen zur Lernplattform. In monatlichen Updates informieren wir Sie zu Produkt-Neuigkeiten, spannenden Events, neuen E-Books und teilen Erfahrungen anderer Kund:innen. In unserer Wissensakademie finden Sie exklusive Lernvideos, Online-Schulungen, Guides und Best Practices.

Häufig gestellte Fragen

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