Wäre es nicht super, wenn dein LMS neuen Mitarbeitenden automatisch Lernpfade zuweisen könnte? Oder Mitarbeiter:innen automatisch an den Folgekurs eines abgeschlossenen Trainingskurses erinnern würde? Mit dem LMS von Studytube ist dies dank automatischer Auslöser möglich. Alles, was du als LMS-Manager:in tun musst, ist, den Auslöser einmal zu setzen. Das bringt eine große Zeitersparnis im Alltag. Aber was genau sind automatische Auslöser?
Jeder Endnutzer hat einen eigenen Lernpfad in der Akademie deines Unternehmens, aber für den LMS-Manager gehören dazu auch einige Routineaufgaben. Neue Mitarbeiter:innen müssen zum Beispiel einen passenden Einführungskurs in deiner Lernumgebung absolvieren, während neue Führungskräfte sich in einem Führungskurs auf ihre Rolle vorbereiten müssen.
Für LMS-Manager:innen ist es sehr zeit- und arbeitsaufwändig, den Überblick über all diese internen Ereignisse zu behalten und sie mit den richtigen Aktionen zu verknüpfen. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass Dinge einfach übersehen werden. Deshalb kannst du im LMS von Studytube automatische Auslöser verwenden.
Was sind automatische Auslöser?
Jeder automatische Auslöser folgt einem dreiteiligen Prozess: Ereignis, Kriterium, Aktion. Wenn du einen Trigger einrichtest, weist du dein LMS an, eine bestimmte Aktion durchzuführen, aber nur, wenn ein Ereignis eintritt, das ein oder mehrere Kriterien erfüllt.
Du musst nur einmal einen Auslöser aufsetzen, den Rest erledigt dann das LMS von ganz allein. Das System verfolgt alle (Lern-)Aktivitäten; sobald die Bedingungen deines automatischen Auslösers erfüllt sind (das richtige Ereignis und das richtige Kriterium), wird die Aktion aktiviert.
Ereignisse und Kriterien
Du kannst einen automatischen Auslöser für die folgenden Ereignisse festlegen:
- Es gibt einen neuen Benutzer in deiner Akademie (z. B. einen neuen Mitarbeitenden)
- Ein Mitarbeitender beendet einen Trainingskurs
- Ein Mitarbeitender tritt einem Team bei
- Ein Mitarbeitender wird zum LMS-Manager
- Die Berufsbezeichnung eines Mitarbeitenden wird aktualisiert
- (Bald verfügbar) Zusätzliche Informationen über einen Mitarbeiter werden aktualisiert
Wenn eines dieser Ereignisse eintritt und auf eine Gruppe von Nutzern mit einer bestimmten Sprache, Berufsbezeichnung oder einem Team (Kriterien) zutrifft, kann das LMS eine Aktion in deinem Namen durchführen.
Mögliche Aktionen
Die Aktion bezieht sich immer auf die Zuweisung eines Lerninhalts (z. B. einer Pflichtschulung), einer Rolle oder eines Teams. Du kannst eine sofortige Aktion oder eine geplante Aktion wählen.
Automatische Auslöser: Beispiele
Onboarding
Mit einem automatischen Auslöser ist es möglich, jeden neuen Mitarbeitenden automatisch auf den Onboarding-Prozess zu verweisen. Auf diese Weise musst du nicht selbst den Überblick behalten und der/die Mitarbeiter:in muss sich nicht am ersten Arbeitstag durch die ungewohnte Lernumgebung wühlen.
Du kannst zum Beispiel den "Einführungskurs Deutsch" automatisch zuweisen lassen (Aktion), sobald ein neuer Nutzer der Akademie beitritt (Ereignis) und er oder sie Deutsch als Arbeitssprache festgelegt hat (Kriterium).
Theorie und Praxis
Was ist, wenn deine Mitarbeiter:innen eine theoretische Pflichtschulung absolvieren und das Wissen dann in der Praxis anwenden müssten? Als LMS-Manager verschwendest du viel Zeit, wenn du all diese Schulungen einzeln zuweist und die Fortschritte aller Teilnehmer:innen verfolgst. Sobald jemand mit der Theorie fertig ist, musst du ihn direkt zum praktischen Teil schicken.
In dem Moment, in dem jemand die Theorie auf der Plattform absolviert, kann das LMS über einen Auslöser automatisch die entsprechende praktische Ausbildung zuweisen. Wenn du möchtest, verweist das System den/die Nutzer:in nach einer gewissen Zeit (z. B. ein Jahr später) auf einen Auffrischungskurs.
Ein neuer Manager
Wenn Mitarbeiter eine neue Position im Unternehmen einnehmen, müssen sie oft geschult werden, um sie auf die neuen Aufgaben vorzubereiten. Dank eines automatischen Auslösers kannst du z.B. neue Manager, wenn ihre Stellenbezeichnung auf der Plattform geändert wird, zu einem Lernpfad über Management-Themen schicken und sie sofort zum Managementteam deines LMS hinzufügen.
Unterstützung
Hast du Probleme, einen automatischen Auslöser in deinem LMS einzurichten? Dann wende ich gern an unseren Kundenservice für Unterstützung. Möchtest du lieber wissen, welche Auslöser für deine Organisation und ihren Lernbedarf sinnvoll sind? Kontaktiere hierzu einfach deinen Customer Success Manager.
